Conditions générales de vente (CGV)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – SHEROZA

Dernière mise à jour : 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l’ensemble des produits vendus sur le site Sheroza.
En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.


1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente des produits proposés par Sheroza ainsi que les droits et obligations des deux parties :

  • Le vendeur : Sheroza

  • Le client : toute personne effectuant un achat sur notre site


2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site.
Nous nous engageons à fournir des descriptions et visuels fidèles.
Cependant, des variations légères peuvent exister selon les écrans et conditions d’éclairage.

Tous les produits sont disponibles dans la limite des stocks.


3. Prix

Les prix affichés sont en Dirhams Marocains (MAD) et incluent toutes taxes applicables.
Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la ville et le mode d'expédition.

Sheroza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Pour passer commande, le client doit :

  1. Sélectionner un produit

  2. Renseigner ses informations personnelles

  3. Valider la commande

  4. Choisir le mode de paiement

  5. Confirmer la livraison

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.


5. Paiement

Les commandes peuvent être payées par :

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery)

  • Paiement en ligne (si disponible)

Sheroza se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • fraude suspectée

  • informations incomplètes ou incorrectes

  • refus du transporteur